Besh, Big Data
Hasta hace unos años, el proceso de análisis y gestión de datos era una tarea difícil de realizar por la complejidad de los procesos y la gran cantidad de información a tratar. Gracias a la transformación digital de las empresas, los negocios han cambiado su forma de actuar y pensar. De esta forma, se ha pasado de un modelo manual organizativo a otro digital y automático.
La razón es que, en la actualidad, la información es excesiva y se necesitan herramientas digitales para su tratamiento. Para responder a esta demanda, han surgido nuevos perfiles profesionales como los CDO (en inglés, Chief Data Officer). Los CDO son los encargados de realizar la analítica y gestión de datos de una empresa para convertirlos en un activo de negocio. En definitiva, un CDO es el responsable de la gestión de datos empresariales, así como de su manejo y la utilidad de los mismos.
La presencia de CDO en las empresas crece cada año
Según los expertos, los CDO deben cumplir tres objetivos; mejorar la interacción con los clientes, aumentar la eficacia y diferenciarse de los competidores. Para cumplir estas metas, estos ejecutivos deben armonizar dos sectores diferentes como la analítica y la gestión de datos. Para ello, deben combinar todos los datos internos y externos de la organización, además de aplicar técnicas de análisis y estadística efectivas para conseguir nuevas soluciones.
Esta mezcla de la gestión de datos y la analítica se está convirtiendo en la tendencia dominante de las agendas de los CDO de las grandes empresas. Las empresas deben contratar este perfil digital si desean incorporar nuevos modelos de estrategias digitales. Una de las labores del CDO es integrar los datos y su análisis de una forma conjunta y no como operaciones separadas entre sí.
¿En qué consisten el análisis y la gestión de datos?
La analítica de datos es la ciencia que examina los datos en bruto con el objetivo de sacar utilidades y conclusiones. Por ejemplo, la toma de decisiones mejora gracias a un mejor conocimiento de los clientes y del mercado. Para conseguir patrones e información útil de los datos, la analítica aplica técnicas estadísticas.
En cambio, la gestión de datos es el procesado y manejo de los mismos mediante tecnologías digitales como el Big Data o bases de datos. Es común el uso de programas informáticos como SAP HANA Cloud Platform para la gestión de datos. La diferencia con respecto a hace unos pocos años, era que las empresas no podían analizar sus procesos sin que estos fueran tratados correctamente.
Para poder llevar a cabo la analítica y el manejo de grandes volúmenes de información, los CDO recurren a software como SAP HANA Cloud Platform. Las organizaciones necesitan construir sus negocios en la analítica y los datos, pero deben gestionarlos bien y para ello están los CDO.
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