{"id":21681,"date":"2017-02-22T11:37:54","date_gmt":"2017-02-22T10:37:54","guid":{"rendered":"https:\/\/bes-h.com\/es\/?p=21681"},"modified":"2020-04-15T14:02:59","modified_gmt":"2020-04-15T12:02:59","slug":"mejorar-la-atencion-al-cliente-gracias-la-gestion-datos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo mejorar la atenci\u00f3n al cliente gracias a la gesti\u00f3n de datos"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #000000;\">El servicio de atenci\u00f3n al cliente es fundamental para las organizaciones ya que muchas veces es la \u00fanica toma de contacto con los clientes. Si se establece una sinton\u00eda adecuada con el cliente adem\u00e1s de garantizar un producto o servicio con el cual los usuarios se sienten identificados es muy probable que <strong><span style=\"color: #008a95;\">los resultados mejoren y aumenten las ventas<\/span><\/strong>.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Por tanto, es necesario plantear unas pautas de conducta para conocer al cliente y ofrecerle un servicio personalizado. Una de las mejores formas para conseguir la satisfacci\u00f3n del cliente es usar la <strong><span style=\"color: #008a95;\">gesti\u00f3n de datos<\/span><\/strong> para conocer sus necesidades y preferencias. Hoy en nuestro blog queremos compartir algunas claves para aplicar la gesti\u00f3n de datos en la atenci\u00f3n al cliente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong><span style=\"color: #d6394c;\">El valor de las nuevas tecnolog\u00edas<\/span><\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-21693 alignright\" src=\"https:\/\/bes-h.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/gestion-de-datos-sap-hana-cloud-platform-besh.jpg\" alt=\"gestion de datos sap hana cloud platform besh\" width=\"555\" height=\"290\" srcset=\"https:\/\/bes-h.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/gestion-de-datos-sap-hana-cloud-platform-besh.jpg 1200w, https:\/\/bes-h.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/gestion-de-datos-sap-hana-cloud-platform-besh-300x157.jpg 300w, https:\/\/bes-h.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/gestion-de-datos-sap-hana-cloud-platform-besh-768x402.jpg 768w, https:\/\/bes-h.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/gestion-de-datos-sap-hana-cloud-platform-besh-1024x536.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 555px) 100vw, 555px\" \/>La llegada de las nuevas tecnolog\u00edas como el Big Data o el Internet de las Cosas ha revolucionado el mundo empresarial y la forma de relacionarse entre las empresas. Hoy en d\u00eda todas las transacciones y operaciones se realizan de forma digital. La cantidad de datos producidos en la actualidad es inmensa, sin embargo, <strong><span style=\"color: #008a95;\">\u00bfse aprovecha realmente toda la informaci\u00f3n?<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Aqu\u00ed es donde entra en juego la<strong><span style=\"color: #008a95;\"> gesti\u00f3n de datos<\/span><\/strong>. Muchas veces no hay separaci\u00f3n entre datos y personas, la informaci\u00f3n se analiza mal o los datos se guardan en un lugar incorrecto. Para aprovechar todo el potencial del Big Data, las empresas deben recurrir a plataformas y programas inform\u00e1ticos. Existen herramientas como <strong><span style=\"color: #008a95;\">SAP Hana Cloud Platform<\/span><\/strong> que ayudan a las empresas en la toma de decisiones. La integraci\u00f3n de un software o soluci\u00f3n SAP mejora la<strong><span style=\"color: #008a95;\"> gesti\u00f3n de datos<\/span><\/strong> al ofrecer soluciones globales en la atenci\u00f3n al cliente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong><span style=\"color: #d6394c;\">\u00bfQu\u00e9 soluciones brinda una plataforma inform\u00e1tica?<\/span><\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong><span style=\"color: #008a95;\">SAP Hana Cloud Platform<\/span><\/strong> permite mejorar la experiencia con el cliente. La meta es brindar una nueva experiencia comercial y conocer mejor a los clientes. Esto es posible gracias a la miner\u00eda de datos completa y compleja que ofrece <strong><span style=\"color: #008a95;\">SAP Hana Cloud Platform<\/span><\/strong>. Despu\u00e9s es la hora de la gesti\u00f3n de datos. Y es que una cosa es tener la informaci\u00f3n y otra <strong><span style=\"color: #008a95;\">usarla bien<\/span><\/strong>.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Por ello, es fundamental la integraci\u00f3n de la gesti\u00f3n de datos y la inform\u00e1tica. Gracias a los datos recopilados de las redes sociales e Internet las empresas pueden realizar informes y an\u00e1lisis para conocer a sus clientes y mejorar sus leads y estrategias comerciales.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">La gesti\u00f3n de datos necesita la recogida de informaci\u00f3n que realiza<strong><span style=\"color: #008a95;\"><span style=\"text-decoration: underline; color: #0000ff;\"> SAP Hana Cloud <\/span>Platform<\/span> <\/strong>para sacar conclusiones. De esta forma, se consigue una <span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #0000ff; text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #0000ff; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/blog.powerdata.es\/el-valor-de-la-gestion-de-datos\/construyendo-customer-360-con-big-data\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">visi\u00f3n panor\u00e1mica del cliente<\/a><\/span><\/span> y se pueden implementar nuevos productos o servicios. Adem\u00e1s, las empresas pueden adaptarse a los nuevos cambios y anticiparse a sus competidores gracias al acceso a la informaci\u00f3n. El an\u00e1lisis de datos permite la diversificaci\u00f3n de canales y detectar fallos de comunicaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00bfQuieres m\u00e1s informaci\u00f3n? <a href=\"https:\/\/bes-h.com\/es\/\">Cont\u00e1ctanos<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><span style=\"color: #000000;\">Fuentes:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #0000ff; text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #0000ff; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/blog.powerdata.es\/el-valor-de-la-gestion-de-datos\/construyendo-customer-360-con-big-data\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Blog Powerdata<\/a><\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #0000ff; text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #0000ff; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.analiticaweb.es\/que-es-big-data\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Anal\u00edtica web<\/a><\/span><\/span><\/p>\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El servicio de atenci\u00f3n al cliente es fundamental para las organizaciones ya que muchas veces&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":21687,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[68,16],"tags":[95,88,85,19,24],"class_list":["post-21681","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-big-data","category-actualidad-sap","tag-atencion-al-cliente","tag-gestion-de-datos","tag-hana-cloud-platform","tag-sap-hana","tag-sap-hana-cloud"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfC\u00f3mo mejorar la atenci\u00f3n al cliente gracias a la gesti\u00f3n de datos?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La atenci\u00f3n al cliente es fundamental. Se puede mejorar conociendo las necesidades y preferencias de los clientes a trav\u00e9s de SAP HANA Cloud Platform.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfC\u00f3mo mejorar la atenci\u00f3n al cliente gracias a la gesti\u00f3n de datos?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La atenci\u00f3n al cliente es fundamental. Se puede mejorar conociendo las necesidades y preferencias de los clientes a trav\u00e9s de SAP HANA Cloud Platform.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2017-02-22T10:37:54+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-04-15T12:02:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/bes-h.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/gestion-de-datos-hana-cloud-platform-besh.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"700\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Besh\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@Besh_Cloud\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@Besh_Cloud\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Besh\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/\"},\"author\":{\"name\":\"Besh\",\"@id\":\"https:\/\/bes-h.com\/es\/#\/schema\/person\/6651e031564dc4b9dad60d5c4100a64e\"},\"headline\":\"C\u00f3mo mejorar la atenci\u00f3n al cliente gracias a la gesti\u00f3n de datos\",\"datePublished\":\"2017-02-22T10:37:54+00:00\",\"dateModified\":\"2020-04-15T12:02:59+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/\"},\"wordCount\":973,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/bes-h.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/gestion-de-datos-hana-cloud-platform-besh.jpg\",\"keywords\":[\"atenci\u00f3n al cliente\",\"gestion de datos\",\"hana cloud platform\",\"SAP HANA\",\"SAP HANA Cloud\"],\"articleSection\":[\"Big Data\",\"SAP\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/\",\"url\":\"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/\",\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo mejorar la atenci\u00f3n al cliente gracias a la gesti\u00f3n de datos?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/bes-h.com\/es\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/bes-h.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/gestion-de-datos-hana-cloud-platform-besh.jpg\",\"datePublished\":\"2017-02-22T10:37:54+00:00\",\"dateModified\":\"2020-04-15T12:02:59+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/bes-h.com\/es\/#\/schema\/person\/6651e031564dc4b9dad60d5c4100a64e\"},\"description\":\"La atenci\u00f3n al cliente es fundamental. Se puede mejorar conociendo las necesidades y preferencias de los clientes a trav\u00e9s de SAP HANA Cloud Platform.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/bes-h.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/gestion-de-datos-hana-cloud-platform-besh.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/bes-h.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/gestion-de-datos-hana-cloud-platform-besh.jpg\",\"width\":1600,\"height\":700,\"caption\":\"gestion de datos hana cloud platform besh\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/bes-h.com\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"C\u00f3mo mejorar la atenci\u00f3n al cliente gracias a la gesti\u00f3n de datos\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/bes-h.com\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/bes-h.com\/es\/\",\"name\":\"\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/bes-h.com\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/bes-h.com\/es\/#\/schema\/person\/6651e031564dc4b9dad60d5c4100a64e\",\"name\":\"Besh\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/bes-h.com\/es\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c39370645d1f6ce2072843baf0f53373b5a0efe8ee58108dec24036293999651?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c39370645d1f6ce2072843baf0f53373b5a0efe8ee58108dec24036293999651?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Besh\"},\"url\":\"https:\/\/bes-h.com\/es\/author\/wpadminbes-h-com\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u00bfC\u00f3mo mejorar la atenci\u00f3n al cliente gracias a la gesti\u00f3n de datos?","description":"La atenci\u00f3n al cliente es fundamental. Se puede mejorar conociendo las necesidades y preferencias de los clientes a trav\u00e9s de SAP HANA Cloud Platform.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"\u00bfC\u00f3mo mejorar la atenci\u00f3n al cliente gracias a la gesti\u00f3n de datos?","og_description":"La atenci\u00f3n al cliente es fundamental. Se puede mejorar conociendo las necesidades y preferencias de los clientes a trav\u00e9s de SAP HANA Cloud Platform.","og_url":"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/","article_published_time":"2017-02-22T10:37:54+00:00","article_modified_time":"2020-04-15T12:02:59+00:00","og_image":[{"width":1600,"height":700,"url":"https:\/\/bes-h.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/gestion-de-datos-hana-cloud-platform-besh.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Besh","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@Besh_Cloud","twitter_site":"@Besh_Cloud","twitter_misc":{"Escrito por":"Besh","Tiempo de lectura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/"},"author":{"name":"Besh","@id":"https:\/\/bes-h.com\/es\/#\/schema\/person\/6651e031564dc4b9dad60d5c4100a64e"},"headline":"C\u00f3mo mejorar la atenci\u00f3n al cliente gracias a la gesti\u00f3n de datos","datePublished":"2017-02-22T10:37:54+00:00","dateModified":"2020-04-15T12:02:59+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/"},"wordCount":973,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/bes-h.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/gestion-de-datos-hana-cloud-platform-besh.jpg","keywords":["atenci\u00f3n al cliente","gestion de datos","hana cloud platform","SAP HANA","SAP HANA Cloud"],"articleSection":["Big Data","SAP"],"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/","url":"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/","name":"\u00bfC\u00f3mo mejorar la atenci\u00f3n al cliente gracias a la gesti\u00f3n de datos?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/bes-h.com\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/bes-h.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/gestion-de-datos-hana-cloud-platform-besh.jpg","datePublished":"2017-02-22T10:37:54+00:00","dateModified":"2020-04-15T12:02:59+00:00","author":{"@id":"https:\/\/bes-h.com\/es\/#\/schema\/person\/6651e031564dc4b9dad60d5c4100a64e"},"description":"La atenci\u00f3n al cliente es fundamental. Se puede mejorar conociendo las necesidades y preferencias de los clientes a trav\u00e9s de SAP HANA Cloud Platform.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/#primaryimage","url":"https:\/\/bes-h.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/gestion-de-datos-hana-cloud-platform-besh.jpg","contentUrl":"https:\/\/bes-h.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/gestion-de-datos-hana-cloud-platform-besh.jpg","width":1600,"height":700,"caption":"gestion de datos hana cloud platform besh"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/bes-h.com\/es\/como-mejorar-atencion-cliente-gestion-datos\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/bes-h.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"C\u00f3mo mejorar la atenci\u00f3n al cliente gracias a la gesti\u00f3n de datos"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/bes-h.com\/es\/#website","url":"https:\/\/bes-h.com\/es\/","name":"","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/bes-h.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/bes-h.com\/es\/#\/schema\/person\/6651e031564dc4b9dad60d5c4100a64e","name":"Besh","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/bes-h.com\/es\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c39370645d1f6ce2072843baf0f53373b5a0efe8ee58108dec24036293999651?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c39370645d1f6ce2072843baf0f53373b5a0efe8ee58108dec24036293999651?s=96&d=mm&r=g","caption":"Besh"},"url":"https:\/\/bes-h.com\/es\/author\/wpadminbes-h-com\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bes-h.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21681","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bes-h.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bes-h.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bes-h.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bes-h.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21681"}],"version-history":[{"count":24,"href":"https:\/\/bes-h.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21681\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22950,"href":"https:\/\/bes-h.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21681\/revisions\/22950"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bes-h.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21687"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bes-h.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21681"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bes-h.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21681"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bes-h.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21681"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}