{"id":22860,"date":"2020-03-10T12:02:34","date_gmt":"2020-03-10T11:02:34","guid":{"rendered":"https:\/\/bes-h.com\/es\/?p=22860"},"modified":"2020-04-15T13:00:03","modified_gmt":"2020-04-15T11:00:03","slug":"los-desafios-del-entorno-digital-para-el-sector-financiero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bes-h.com\/es\/los-desafios-del-entorno-digital-para-el-sector-financiero\/","title":{"rendered":"Los desaf\u00edos del entorno digital para el sector financiero"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n

<\/h2>\n

\"entorno<\/p>\n

 <\/p>\n

An\u00e1lisis de los desaf\u00edos del entorno digital para el sector financiero<\/strong><\/h4>\n

Los altos m\u00e1rgenes de ingresos de la banca en la Uni\u00f3n Europea, a base de los servicios de pagos, fueron los reveladores de una falta de competencia. Que a su vez, debido a la crisis financiera, perjudic\u00f3 su reputaci\u00f3n.<\/p>\n

Debido a ello, la UE opt\u00f3 por abrir los servicios de pagos para facilitar la competencia y la innovaci\u00f3n; que vino de la mano de las grandes tecnol\u00f3gicas como GOOGLE, APPLE, XIAOMI\u2026<\/p>\n

Pero, \u00bfpor qu\u00e9 sucedi\u00f3 esto? Conceptos como cambio digital y 4\u00aa revoluci\u00f3n industrial ser\u00edan la causa, concretamente, el cambio de los factores de producci\u00f3n. Ya no es capital, trabajo y tierra; ahora son Tecnolog\u00eda, Talento (factor humano) y dato<\/strong>.<\/p>\n

En el modelo anterior, la banca era el l\u00edder. Pero ahora, \u00bfqu\u00e9 es lo que diferencia a las grandes tecnol\u00f3gicas de las instituciones financieras? El objeto de negocio.<\/p>\n

Para la banca,<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. El objeto del negocio es el dinero y los t\u00edtulos (activos).<\/strong><\/li>\n
  2. Consideran a los datos m\u00e1s una responsabilidad que un activo, algo que deben proteger.<\/li>\n<\/ol>\n

    Y para las tecnol\u00f3gicas,<\/strong><\/p>\n

      \n
    1. El objeto del negocio son los datos de los clientes.<\/li>\n
    2. El uso de los datos se convierte en la fuente principal de los ingresos.<\/strong><\/li>\n
    3. Se convierten lo datos en moneda de cambio<\/li>\n<\/ol>\n

      As\u00ed, los l\u00edderes no bancarios comienzan a decidir temas tan cruciales para las tecnolog\u00edas financieras, y de esa manera tomaron ventaja.<\/p>\n

      \u00bfC\u00f3mo es la relaci\u00f3n actual de la banca con el cliente?<\/strong><\/h4>\n

      \"flijo<\/p>\n

      Estamos en un momento de oportunidad tecnol\u00f3gica para la banca, que obliga a abrirse. Esto implicar\u00e1 que el coste de IT ser\u00e1 creciente; pero si se hace de manera eficiente, los ingresos tambi\u00e9n lo ser\u00e1n.<\/p>\n

      La clave: La anal\u00edtica de los datos y el uso de herramientas Big Data, sostenida por una infraestructura segura y confiable<\/strong>.<\/p>\n

      Uno de los primeros pasos ser\u00eda preparar el banco para una arquitectura abierta, idealmente en la nube.<\/p>\n

      Sin embargo, no olvidemos que la tecnolog\u00eda siempre es una herramienta, y que muchas veces falta la respuesta de negocio (siempre teniendo en cuenta el entorno regulatorio, que en este momento favorece ese cambio \u00a1great!)<\/p>\n

       <\/p>\n

      La nueva realidad de los mercados financieros<\/strong><\/h4>\n

      Estamos en el inicio de un mercado desmaterializado. El dinero en efectivo ya es algo marginal, y la moneda ya est\u00e1 anotada al igual que los datos:<\/p>\n

      \"monetizaci\u00f3n<\/p>\n

       <\/p>\n

      Este cambio es m\u00e1s que la tecnolog\u00eda, y m\u00e1s que lo digital. El cambio incluye que modelo de negocio se corresponda. Y por ello, un buen modelo de negocio debe tener indicadores de cliente, de volumen, de avance, de penetraci\u00f3n,… Ya no hablamos de breakpoint<\/em> ni rentabilidad; ahora buscamos el n\u00famero de clientes, recurrencia (lo que medir\u00e1 si nuestro producto es atractivo o no). En general conceptos anal\u00edticos que proporcionen la nueva perspectiva de estudio desde el usuario.<\/strong><\/p>\n

      Las herramientas Big Data y la anal\u00edtica son los pilares sobre los que se sostienen los modelos de negocio digitales.<\/strong><\/em><\/p>\n

       <\/p><\/blockquote>\n

      De Banco a plataforma tecnol\u00f3gica<\/strong><\/h4>\n

      El desaf\u00edo reside en que la banca consiga compartir los datos de los clientes con las tecnol\u00f3gicas. Pero, \u00bfc\u00f3mo se plantea un gran banco convertirse en plataforma que comparta cliente sin perder el control del negocio?<\/p>\n

      La respuesta puede encontrarse en la gesti\u00f3n de los datos soportado por infraestructuras seguras como el Cloud. Pero no nos quedemos solo ah\u00ed. Si defendemos que la clave est\u00e1 en la gesti\u00f3n de datos, aqu\u00ed os dejamos algunas ideas sobre qu\u00e9 podemos hacer con ellos para adaptarnos a estas nuevas necesidades:<\/p>\n